卓越服务运营双驱动
构建生态化服务体系
以战略为导向、用户为中心、数据为驱动,通过卓越服务与运营双驱动,实现线上线下一体化精细化运营,构建生态化服务体系,为业务赋能、组织赋智并创造新价值。
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内容运营 - 增加新知触达的渠道,让学习更容易。
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用户运营 - 管理者掌握组织内不同群体学习偏好,帮助企业识别优秀人才
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项目运营 - 以更有趣、更直观、更多维的方式呈现和传递给学员
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体验运营 - 为学员构建更立体的学习场域,强化学习交互体验,让学习更快乐
运营能力赋能
以客户成功为导向的运营服务体系
定位清晰,分期规划
服务企业开展需求分析调研,并根据实际需要制定阶段性运营规划。
项目规划,培训落地
服务企业开展培训需求调研与学习项目线上化设计,提供相关参考方案和案例,协助项目落地。
促活运营,用户满意
提供常规活动运营素材及知识头条等服务,并为客户提供更多活动方案和案例参考。
制度保障,激励助推
提供多种平台管理制度方案参考,并针对企业实际情况和问题,提出关键优化建议。
服务体系特色
专业体系能力结合快速增长企业的发展需求,形成定制化解决方案,解决实际问题,培养人才并实现能力内化。发挥核心优势,秉承务实、敏捷、高效的服务理念解决客户问题,确保落地效果,提升企业ROI,实现低成本高回报。
后顾无忧
服务
企业培训及运营服务的成功离不开强大的服务体系保障。
企智致力于为客户提供全方位、高质量的培训运营服务,
通过完善的服务体系保障,确保每一个培训项目都能达到预期效果,
为客户的企业发展提供有力支持。